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Se você desistiu da compra logo depois que fez o pedido, basta nos comunicar pelo e- mail atendimento@cila.com.br.

No caso dele já ter sido encaminhado, você pode recusá-lo quando o Correio estiver fazendo a entrega.
Assim que ele retornar ao nosso Centro de Distribuição daremos início ao processo de estorno.

Mas se você não recusou a compra no momento da entrega, basta nos solicitar a devolução através do nosso site ou por e-mail.